Microsoft Store

A Microsoft Store é uma loja da Microsoft consiste em catorze lojas de varejo e um site de compras on-line e pertence e é operada pela Microsoft, oferecendo em computadores, software de computador e dos consumidores eletrônicos. As lojas destinam-se a “melhorar o PC e varejo Microsoft, e transmitir experiência para os consumidores em todo o mundo e ajudar os consumidores a tomar decisões mais bem sustentadas sobre suas compras de PC e software”.

A loja da Microsoft oferece assinatura de PCs de terceiros tais como HP, Acer, Dell, Lenovo e Sony sem demonstrações ou trialware (pré-instalado avaliações gratuitas de determinado software de terceiros que expiram depois de um tempo limitado). Ele também oferece Windows (a maioria das versões de varejo), Microsoft Office, dispositivos móveis que executam o sistema operacional 7 de Windows Phone, Zune dispositivos e serviços, Xbox 360 consolas, jogos e serviços incluindo diagnósticos Xbox no local. A recepção de respostas ajuda a responder a perguntas relacionadas ao Windows, Office e outros produtos da Microsoft. As lojas oferecem também sessões de classe, bem como compromissos individuais.

O que a loja oferece

As duas primeiras lojas Microsoft aberto dentro de uma semana do lançamento do Windows 7, em Scottsdale, Arizona e Mission Viejo, Califórnia.
Novas lojas abriram-se desde então na Califórnia, Geórgia, Colorado, Illinois, Minnesota, Texas e Washington. No PDC de 2011, a Microsoft anunciou que pretendem abrir 75 novas lojas nos próximos três anos.

A experiência de compras na Microsoft Store é similar ao conceito de loja da Apple popular, que tem sido muito bem sucedido. O conceito visa dar um maior nível de satisfação do cliente, não só tendo pessoal de vendas, mas também empregando “Assessores técnicos” (semelhante ao “Gênios” da Apple) para ajudar os clientes com problemas e questões técnicas. Além disso, “Especialistas” (ou formadores) são empregadas para mostrar aos clientes como obter o máximo proveito do seu software. Superfícies de Microsoft e Xbox 360s também estão disponíveis para entreter os patronos.

Estados Unidos versão da Microsoft StoreMicrosoft loja é a loja online da Microsoft e é o sucessor do Windows Marketplace, também pertence e é operado pela empresa. A loja online vende hardware e software da Microsoft, além de PCs de assinatura da Microsoft.
Os PC’s da Microsoft são computadores de vários fabricantes pré-carregado com Windows Live Essentials, software Zune, Adobe Reader e Flash, Microsoft Security Essentials e Silverlight. Os itens à venda na loja on-line, além dos itens do armazenamento podem ser encomendados por telefone. O site tem 13 variações internacionais para Austrália, Canadá, a União Europeia, França, Alemanha, Índia, Itália, Japão, Coreia do Sul, a Holanda, Espanha, Reino Unido e Estados Unidos. As lojas na Europa são capazes de aceitar encomendas de e enviar para outros países europeus também.

A loja da Microsoft oferece opções de download de software imediata de alguns produtos de software Microsoft na maior parte das regiões.
Existe também a loja da Microsoft na versão brasileira. Para acessá-la clique aqui.
A primeira experiência dahistória da Microsoft foi com uma loja de varejo chamada Microsoft SF, que se localizava no Metreon em San Francisco. Ela foi comprada e operada pela Sony Entertainment de varejo, e funcionou de 1999 a 2001.

Em 2009, a Microsoft construiu um “Centro de experiência de varejo”, em sua sede de Redmond, WA e anunciou planos para construir suas próprias lojas de varejo.
Em 22 de outubro de 2009, no mesmo dia que o lançamento do Windows 7, a Microsoft abriu uma loja de varejo em Scottsdale, Arizona. Uma semana mais tarde, outro aberto em Mission Viejo, Califórnia. Cinco novas lojas foram abertas em 2010. Uma nona loja abriu em Atlanta em Maio de 2011, com duas aberturas mais planejadas em Houston e Los Angeles até o final de Junho.